tp钱包IOS下载|妇女和高收入国家最脆弱

国际劳工组织 (ILO) 最近发布的一项研究探讨了生成式人工智能对就业的潜在影响，揭示了其对各个行业和人口统计的影响。 报告指出，虽然短期内劳动力整体可能不会受到人工智能的显着影响，但某些角色，特别是行政和客户服务领域的角色，可能会发生重大变化。

国际劳工组织的研究评估了不同工作任务对自动化的暴露程度，发现 24% 的文书工作高度暴露于自动化，另外 58% 的文书工作具有中等水平的暴露程度。 这使得打字员、旅行顾问、银行出纳员、联络中心职员、簿记和数据录入职员、酒店接待员和秘书等角色处于自动化风险的最前沿。 值得注意的是，该报告表明，由于生成式人工智能的采用，担任行政职务的女性可能更容易被取代。

根据国际劳工组织的数据，“全球女性就业人数中的 3.7% 从事的是可以通过生成人工智能技术实现自动化的工作，而男性就业人数中这一比例仅为 1.4%。”

此外，该报告还强调了人工智能对高收入和低收入国家影响的差异。 人工智能自动化预计将影响高收入国家 5.5% 的员工，而低收入国家仅为 0.4%，这揭示了在不同经济格局中适应人工智能驱动的变化的潜在挑战。

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标题：基于收入和性别的自动化潜力资料来源：国际劳工组织

该研究主要关注聊天机器人应用程序（包括 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Bard）对客户服务和协调、数据管理、记录保存、信息处理、语言服务和查询响应等任务的影响。 最近的 2022 年加密货币冬季就是一个例子，加密货币行业内的客户服务人员大量失业，影响了币安、Coinbase 和 Kraken 等巨头。

然而，国际劳工组织强调，人工智能对劳动力的总体影响仍然微妙。 该报告表明，人工智能的影响在不久的将来既不会特别积极，也不会特别消极。 结果取决于对人工智能技术的有效管理和监管，以及支持政策的实施，以确保受影响工人的顺利过渡。

与此形成鲜明对比的是，最近对美国人进行的一项调查显示，人们对人工智能对工作场所的影响更加担忧。 62% 的受访者认为，人工智能将在未来二十年对工作场所产生重大影响，凸显了人们对就业未来的普遍担忧。

在人工智能对就业影响的更广泛背景下，麦肯锡 2023 年 6 月的一份报告预测就业市场将发生重大范式转变。 该报告预计，到 2045 年，人工智能将占员工工作时间的 60-70%，强调了提高员工技能以适应不断变化的需求的重要性。 ChatGPT 等生成式人工智能可以在简化决策流程和通过将数据转化为可行的见解来增强知识工作者方面发挥关键作用。

根据这些预测，很明显，生成式人工智能的采用是一个复杂的问题，会对各个部门和人口统计产生多方面的影响。 国际劳工组织的研究结果强调了采取积极措施的重要性，以确保有效利用人工智能的好处，同时尽量减少对弱势群体和经济体的潜在负面影响。

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