下载tp钱包并安装|专家：如何建立和维护社区信任？

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在最近针对 SkyArk、Valhalla 和 AOFverse 的批评之后，我们询问了我们的行业专家团队，如何才能保持社区的声誉和信任，尤其是在牛市中？

Sam Barberie – Horizo​​n区块链 Games 战略与合作伙伴主管

在与高度警惕的游戏受众打交道时，必须培养消费者的信任，他们会大声指出任何他们认为会影响他们的游戏时间、支出或状态的行为。 但最近 web3 游戏项目引发的一系列争议增加了一个 web3 游戏特有的不幸现实：用户将自己视为投资者，无论他们是否是玩家。 对于每一款推出高价预发行系列或代币的游戏来说，这都是一个问题。 我警告开发人员，那些 1000 到 10000 名投机者现在永远是你的老板。 没有一家工作室能够大规模证明他们既可以让这些投资者感到快乐和富有，同时又可以为超过 100 万快乐的游戏玩家提供服务。

对于确实想要追随早期投资者群体的开发商来说，透明度是必须的，而且它可能会带来典型投机者不喜欢的情绪，但 1) 必须避免证券法，2) 对未来至关重要这包括大众，而不仅仅是堕落者。 承诺财富或决策权是大忌。 抢先体验、游戏内或“幕后”特殊但无关紧要的好处的承诺都是好的。 Valhalla、AOFverse、SkyArk 和其他公司的影响所揭示的要求不仅是开发者需要在他们的宣传中非常具体和非常有限（最终高度关注真实的玩家），而且还需要进行深入的尽职调查以了解是否相对于游戏、公司及其社区的未来风险，这些用户是有价值的。

迈克·莱文 (Mike Levine) – Mystic Moose 创始人

对此的简单答案是“承诺不足，交付过多”，但正如 web3 中的大多数情况一样，没有什么是那么简单的。 即使开发者尽最大努力控制叙事，猜测仍然可能疯狂。 这就是事情变得棘手的地方，因为许多项目将这种猜测等同于围绕其项目的炒作。 “底价是多少？” 无论我们喜欢与否，这仍然是一件事。

最后，信任和声誉来自于与社区保持开放的沟通并兑现您的承诺。 一旦建立信任，大多数社区都会对项目变得非常忠诚。 但就像人与人之间的关系一样，信任是必须维持的。 这是一种持续的关系。

Canaan Linder – Stardust 创始人兼首席执行官

作为一个 web3 游戏，保持信任和声誉至关重要，而您的社区就是一切 – 这是您当前和未来成功的指标。

有 3 种方法可以与社区建立信任； 传达未来愿景，定期提供更新，并持续提供价值和参与度。 拥有强大社区的 web3 游戏成功的例子包括 Pixels、Shrapnel 和 Midnight Society，它们通过参与每周的社区通话、与社区成员进行频繁的游戏测试以及举办活动而表现出色。 通过持续的社交媒体讨论、直播和强劲的 NFT 销售，在创始人的透明度和积极的社区参与的支撑下，社区对这些项目的强烈信任显而易见。

“与社区共建”的概念超越了 web3，涵盖了《Runescape》、《魔兽世界》和《英雄联盟》等传统游戏，这些游戏长期以来通过 Reddit 和 Discord 保持着积极的社区参与。 Web3 游戏通过让玩家真正拥有自己喜爱的游戏来提升这种互动，凸显透明度和社区信任在下一个游戏时代的重要性。

William Quigley – WAX 联合创始人

保持声誉的最好方法是打造出色的产品和出色的社区。 控制市场即使不是不可能，也是非常困难的，因为 web3 会受到任何项目无法控制的熊市/牛市波动的影响。 然而，通过对社区保持透明并将项目的利益与社区的利益结合起来，可以维持声誉和信任。

Ben Cousens – ZBD 首席战略官

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无论牛市还是熊市，维护信任始终是一样的：不承诺不可能的事情，以创造真正价值为目标，基于实际商业模式而不是梦想来创建业务，并切实做到你所说的会的。 至少，不要用不存在的新融资轮次误导您的受众

问题是，人们喜欢相信幻想，喜欢玩游戏致富。 尽管今天的区块链游戏项目所承诺的事情不像两年前那么疯狂，但当你看看这些公司作为企业的实际发展情况时，它们仍然往往有点脱离现实。 在商业上，只有你自己赚更多钱，你才能让别人赚钱。 这并不是一件不可能的事情——我们在 ZBD 一直为全世界超过 100 万的游戏玩家提供这种收入分享模式。

不过，您确实需要首先拥有坚实的基础和实际的商业模式。 当然，也不要过度承诺。 我觉得这就是我们仍然看到的——企业有一个看似合理的想法，但实际上并不容易实现。 因此，他们倾向于依靠炒作来吸引客户并启动项目。

Aron Beierschmitt – 拉古纳游戏联合创始人

在现场运营 web3 游戏两年多之后，我可以说透明度决定一切。 炒作游戏会一直有效，直到你无法满足社区的期望。 在一个仍然充斥着欺诈和“拉扯”的空间中，玩家不愿意轻易建立信任。

我们在 加密货币Unicorns 的方法是尽早与我们的社区一起预览即将发布的版本和公告，以开始让他们对变化做好准备。 提到的项目（以及其他没有提到的项目）在传达细节方面都做得很差，而且都专注于表面炒作。 这会导致灾难，因为他们所交付的产品的实际情况无法达到宣传的效果（特别是对于 TGE 之前的项目）。

我建议项目与社区合作并尽早将它们带到谈判桌上。 这是一个漫长的过程，因为在这个领域赢得信任并不容易。

Sergio Reyes – Blackmouth Games 首席战略官

透明度是关键，确保项目细节和变更的清晰沟通。 强大的风险管理和安全实践对于保护数字资产和用户隐私至关重要，包括由信誉良好的各方审核智能合约以减少漏洞。

我们将通过开放的沟通渠道优先考虑社区参与，允许用户表达担忧并定期接收更新。 让社区了解 web3 技术和 NFT 的风险和收益对于建立所有类型的参与者之间的理解至关重要。 我们对游戏开发质量和创新的承诺依然坚定。 在整个开发过程中坚持以用户为中心的方法和卓越表现表明我们致力于提供卓越的体验，例如我们目前通过 Domenation 打造的体验。

Alexander Goldybin – iLogos 创始人兼董事长

赢得声誉和信任是一项具有挑战性的壮举，而且很容易失去，这使其成为任何企业的关键成功因素之一。

我的回答非常简单——避免任何可能破坏社区信任的行为。 我们所做的一切都坚持最高水平的诚信。 不许诺言，不走歧路，严格执行计划，兑现承诺。

虽然这听起来很简单，但实施这些原则远非易事，尤其是在 web3/加密货币市场，快速波动很常见，环境可能很快从极度炒作转变为负面悲观甚至有毒。”

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